Proteção de Dados

Como protegemos seus dados pessoais de acordo com a LGPD

Nosso Compromisso com sua Privacidade

No Instauto, levamos a proteção de dados muito a sério. Implementamos as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir que suas informações pessoais estejam sempre protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Princípios de Proteção de Dados

1. Transparência

Somos transparentes sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Todas as nossas práticas estão documentadas e disponíveis para consulta.

2. Minimização de Dados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para fornecer nossos serviços. Não solicitamos informações desnecessárias ou excessivas.

3. Consentimento

Sempre solicitamos seu consentimento explícito antes de coletar ou processar dados pessoais sensíveis.

4. Segurança

Utilizamos criptografia de ponta a ponta e outras medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

Medidas de Segurança Implementadas

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível
  • Backups regulares e criptografados
  • Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
  • Auditorias regulares de segurança
  • Treinamento contínuo da equipe em LGPD

Seus Direitos sob a LGPD

Como titular dos dados, você tem direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmação e Acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
  • Correção: Solicitar correção de dados incorretos
  • Exclusão: Pedir a exclusão de seus dados
  • Portabilidade: Transferir seus dados para outro serviço
  • Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento

Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos relacionados à proteção de dados:

  1. Acesse sua conta e vá até "Configurações de Privacidade"
  2. Ou envie um email para: privacidade@instauto.com.br
  3. Inclua seu nome completo e o direito que deseja exercer
  4. Responderemos em até 15 dias úteis

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas:

Nome: João Silva
Email: dpo@instauto.com.br
Telefone: 0800 123 4568

Relatório de Transparência

Publicamos relatórios semestrais sobre solicitações de dados e nossa resposta a elas, mantendo total transparência sobre nossas práticas.

Último relatório: Janeiro 2025
Próximo relatório: Julho 2025

🛡️ Certificações e Conformidade

Estamos em processo de certificação ISO 27001 e seguimos rigorosamente todas as diretrizes da LGPD e regulamentações internacionais de proteção de dados.